Deinen E-Mail-Hintergrund festlegen

Fehlerbehebung bei deinem E-Mail-Hintergrund

Deinen E-Mail-Hintergrund festlegen

Du kannst deine Übertragungen eine zusätzliche Anpassungsstufe hinzufügen, indem du einen E-Mail-Hintergrund hinzufügst, der ein Blickfang ist. 

Nachdem du dies getan hast, verwendet jede Übertragung, die du sendest, diesen Hintergrund und wenn du einen Avatar auf dein WeTransfer Pro oder WeTransfer Premium-Konto hochgeladen hast, wird er in deinen E-Mails zusammen mit dem von dir gewählten Hintergrund angezeigt. 

Um deinen E-Mail-Hintergrund festzulegen, klicke auf deinen Namen/dein Logo in der oberen rechten Ecke, gehe zu deinem „Konto“ und klicke auf „Marken-E-Mails“.

Wähle dort „Hintergrund hochladen“. Wähle dein Bild aus (denk daran, dass es den Anforderungen entspricht, die du in deinem Konto siehst!) und klicke dann auf „Änderungen speichern.“

Schon fertig! 

Das Erscheinungsbild deines Kontos hängt von deinem Abonnementplan ab

Bitte denk daran, dass die Größe deines E-Mail-Hintergrunds 1600 x 800 Pixel betragen sollte, um optimale Ergebnisse zu erzielen!

Fehlerbehebung bei deinem E-Mail-Hintergrund

Wir haben Berichte darüber erhalten, dass unsere E-Mails in mehreren E-Mail-Clients nicht ordnungsgemäß geladen oder wiedergegeben werden. Die meisten Probleme resultieren aus den Sicherheitsfunktionen deines E-Mail-Clients, die das Laden bestimmter Elemente unserer E-Mails blockieren, aber wir haben einige Inkompatibilitäten bestätigt, insbesondere wenn es um unsere E-Mail-Hintergründe geht. Die häufigsten Inkompatibilitäten haben wir hier zusammengefasst:

• Das Hintergrundbild wird in einigen Outlook-Versionen nicht angezeigt.

• Das Hintergrundbild erscheint in einem gekachelten Muster und wiederholt dasselbe Bild neben sich selbst.

• Probleme mit dem Kopfzeilenabschnitt der E-Mail, der nicht in Outlook 2010 erscheint.

• Outlook 2016 bringt das Layout manchmal durcheinander.

• Lotus Notes hat mehrere Probleme mit der neuen E-Mail-Vorlage.

• Airmail (zumindest ältere Versionen) kachelt den Hintergrund

• Der E-Mail-Hintergrund erscheint verpixelt (in der Regel auf hochauflösenden Bildschirmen)

Wenn du andere Probleme bemerkst, kontaktiere uns bitte, indem du unten ein Ticket einreichst. Bitte beschreibe dein Problem detailliert und lass uns wissen, welchen E-Mail-Client du verwendest. Selbst wenn du das Layout deiner E-Mails aus einem der oben genannten Gründe nicht siehst, bedeutet das nicht unbedingt, dass deine Empfänger es auch nicht tun! 

Wende dich hier an uns, wenn du unser Support-Team kontaktieren möchtest.