Haftungsausschluss: Bitte beachte, dass die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung als Umgehung bei Verbindungsproblemen gedacht sind. Die Änderung deines DNS-Servers ist möglicherweise nicht mit den Sicherheitsprozessen deines Internetdienstanbieters kompatibel. Wir raten dringend dazu, dass du dich an das Support-Team deines Internetdienstanbieters wendest, bevor du versuchst, deinen DNS-Server zu ändern.

Wenn unsere Website für deinen Computer nicht erreichbar ist und das Leeren des Caches deines Browsers nicht hilft, wird dieses Problem möglicherweise durch den DNS-Server deines Internetanbieters verursacht, der keine aktuellen Informationen über unsere Website abrufen kann. Um dies zu ändern, folgen bitte diesen Anweisungen:

Mac:

1. Öffne die Systemeinstellungen und klicke auf „Netzwerk“

2. Klicke auf „Erweitert ...“

3. Gehe zu DNS

4. Klicke auf + und füge 8.8.8.8 hinzu (Googles DNS-Server)

5. Wende deine Änderungen an

6. Gehe wieder zu wetransfer.com 

Windows:

1. Gehe zu Systemsteuerung.

2. Klicke auf „Netzwerk und Internet“, dann auf „Netzwerk und Freigabecenter“ und dann auf „Adaptereinstellungen“ ändern.

3. Wähle die Verbindung aus, für die du Google Public DNS konfigurieren möchtest. Zum Beispiel:

• Um die Einstellungen für eine Ethernet-Verbindung zu ändern, klicke mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung und dann auf „Eigenschaften“.

• Um die Einstellungen für eine drahtlose Verbindung zu ändern, klicke mit der rechten Maustaste auf „Drahtlose Netzwerkverbindung“ und dann auf „Eigenschaften“.

• Wenn du zur Eingabe eines Administrator-Passworts oder einer Bestätigung aufgefordert wirst, gib das Passwort ein oder bestätige.